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アンガーマネジメントの視点を取り入れた部下の上手な 「叱り方」

管理職

講座№:155

2021/05/27(木)
13:00~17:00

講師:河上 美夏

小さなことにイライラしたり、相手の反応にブチッと切れたり、感情に任せて発した言葉で

相手を傷つけてしまったり等々、怒りの感情に支配されて後悔したことはありませんか?

また、部下を上手く叱れず、思うように指導できない、または良かれと思って叱ったことで人間関係に溝ができたり、逆に部下のパフォーマンスの低下を招いてしまうなど、「叱り方」に迷って自分自身がストレスを抱えていませんか?

本講座では、アンガーマネジメント(怒りのコントロール術)を身に付け、上司として部下を育成する際に必要な上手な「叱り方」を習得し、怒りによるパフォーマンスの低下を回避し、人間関係を

円滑に保つためのスキルをマスターします。

*中堅~管理職対象

講座コンテンツ

■アンガーマネジメントとは?

■アンガーマネジメント3つの記号

■問題となる4つの怒り

■カッとなった時の対処法

■上手な「叱り方」のコツ

■まとめ、振り返り

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