Service SWITCH WORKS ACADEMY プログラムのご案内

【WEB講座】ホスピタリティ・ビジネスマナー術 vol.1~「ホスピタリティ」でビジネスを展開する~

テーマ別

講座№:168

2020/09/08(火) 
13:00~17:00

講師:長澤 さおり

AI、ロボットが台頭する現代はビジネスパーソン個々の人間力が問われている時代です。

セミナーを通して、自発的に他者に貢献することを軸とした、「相手に喜んでもらうことが自分の喜び」と感じることができる心=ホスピタリティマインドを醸成します。ホスピタリティの感性を高めセルフマネジメントすることでビジネスを展開し、お客様や職場の人びとに喜びを与え、自分自身もさらに誇りや働きがいが持てるようになります。

そのホスピタリティを軸とした相手を尊重している表現方法や、確かな信頼感を相手に与えることができる、実践的で効果的なビジネスマナースキルを修得します。

講座コンテンツ

■ホスピタリティとは

■最初が要!第一印象の効果と演出

■好感を与える「ビジネスパーソン5原則」

■名刺交換・紹介、差を生み出す効果的マナー

 

※11/17(火)にホスピタリティ・ビジネスマナー術 vol.2を開催。連続での受講をお勧めします。

SWITCH WORKS ACADEMY会員の法人さまで受講を希望の方はこちらをご覧ください

SWITCH WORKS ACADEMYの会員申し込みをご希望の法人様はこちらをご覧ください。