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2018.12.21(金)
リーダーシップ開発プログラム “LDP研修×地域課題解決”     
第1クール 第4回レポート(抜粋)

(トレーナー)

①株式会社えんのした/代表取締役 川路 隆志

②特定非営利活動法人岡山NPOセンター/代表理事 石原 達也 

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<第1クールNPO法人について>
【テーマ】 病気を理由に入院もしくは自宅で療養中の病弱児を支援しています。これらの子供たちは、入院のために学習や体験の機会を奪われ、「勉強や、様々な体験をしたい」「学習や体験の空白を埋めたい」と願っているにもかかわらず、支援の体制が追い付いていないのが現状です。
【支援団体】 認定特定非営利活動法人 ポケットサポート

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NPOポケットサポートの事業内容及び研修における解決テーマと非営利組織のマーケティングに必要な視点の振り返りでスタート

 

問題の原因、背景を知り、それを解決する手段が前回の宿題であり、それについて具体的な考え方を説明

「幼少期より病気で入院や療養経験のある子どもが、成人していくときに必要な支援をより安定的に届けるためには」について

宿題内容:問題➡原因➡解決➡理想

・着実に届いて、機能する支援の為に必要な思考として事例を入れてペルソナマーケティングの説明

(演習)想像(架空)の人を想定しペルソナシートの作成する。

元人身売買被害者サリナ(仮称)のペルソナ事例紹介

これに基づき、演習(想像)(架空)の人を想定しペルソナシートを個人で作成する。

ぼんやりとした想定ではなく、その成育歴や起きた事件、性格への影響などを象徴的な像をイメージして整理することでその子に届くものとする。

グループワーク後、作成したペルソナシートのグループ共有する。

 

 

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後半は川路先生により、コンピテンシー/思考的側面/問題解決のステップを考える講座へ

 

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ミニワークで事例を取り入れながら、実際に分析し、問題解決への思考のトレーニングを繰り返す

 

  • 問題解決ステップの意義を理解する
  • 問題解決の基本技術を知る
  • 各ステップで大切なポイントを知る(問題➡原因➡解決➡理想)
  • 自分たちの成果物(プレゼン資料)に活かしてみようと思っていただける状態を目指す

 

  問題解決の基本技術の説明

  • MECE(漏れなくダブりなく)&ロジックツリー
  • MECEで考えることについて、特に漏れがあると、問題特定・解決策が不十分になる
  • 問題はどこにあるのかを分解して考える
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