管理職
開催日時
2024/04/10 (水) 13:00～17:00
講師
河上 美夏
形式
対面講座
講座番号161
【研修の概要】
自律的な社員を育成しチームを勝利に導く（チームが結果を出す）ために、管理職（リーダー）として何が必要なのか
リーダーシップの普遍構造を理解し、実践の場で発揮するべきリーダーシップのカタチと役割を理解します。
リーダーシップの本質を知り、「ありたいリーダー像」を明確にすることで、明日からの具体的なリーダーシップの発揮に繋げます。
１．リーダーとは（リーダーという役割を客観的に考える）
２．リーダーシップの基本
・リーダーシップとは
・リーダーシップ普遍の２軸
・６つのリーダーシップのカタチ
・社員の成長と関わりの変化
・組織マネジメントの基本
３．上手な叱り方のポイント
・叱るを再定義する
・悪い叱り方の例
【キーワード】
〇リーダーシップ 〇部下育成
河上 美夏カワカミ ミカ
マックスファクター化粧品（株）に入社し、ビューティカウンセラーとして、百貨店・量販店・個人店等接客の最前線で活動。延べ25000人以上のお客様と接し、各店舗で110％以上の売上・顧客数アップを達成。同時に接客接遇、ビジネスコミュニケーションを中心に社内研修等を通した人材育成担当として多くの人材を育成する。
2007年、鳥取県商工会連合会にて、鳥取県内の中小零細企業の経営支援に携わる。
2013年、m’s plus+（エムズプラス）として独立。
接客接遇・おもてなしを軸に結果を生み出す人材の育成、自律した職場づくり等を組み合わせた組織開発を中心に人と企業の成長を支援している。
学びからの気づきを通して主体的な行動を呼び起こし、結果を出せる人材育成、集団がチームや組織に変容していく成長プロセスを支援しています。
また、講座に集った方々との新たな出会いも魅力的で、受講者の皆さまとお会いできるのが楽しみです。
学び合い、プラスを積み重ねながら共に進化・成長していきましょう！
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