若手
開催日時
2025/04/24 (木) 09:30~12:30
講師
北村 朱里
形式
オンライン講座
講座番号257
【階層】
若手
【キーワード】
OJT・育成能力/後輩育成の基本
【対象者】
・後輩を指導する立場の方
【目的・ねらい】
先輩としての大事な仕事のひとつに「後輩を育成する」ことがあります。育成とは、ただ仕事のやり方を教えることだけではありません。もし後輩が間違ったことをしていたり良くない考え方をしていたりする時には、その行動やマインドを「変える」ための働きかけをする必要があります。このセミナーは、多くの若手が苦手とするフィードバックの考え方や手法を身に付け、先輩社員として成長することを目的としています。
【コンテンツ】
①信頼関係を築く接し方、話の聴き方
②注意や指導をする時の基本 ・行動を変えるフィードバックのコツ
③ミスやトラブルを起こした後輩に反省と改善を促す対話の仕方
④気まずくならない、嫌われない 指導した後のフォローの仕方
北村 朱里キタムラ アカリ
コールセンター企業にて管理職を務め、社員研修の企画立案や社員育成を手がける。新規部署の立ち上げにも関わり、社員育成プログラムの構築経験を有する。次世代リーダーの育成にも注力。
2016年に独立し、経営者・管理職から若手・新卒まであらゆる層を対象としたコミュニケーション研修を展開。ワークやゲームを取り入れ、受講者が「楽しみながら自ら考える」「職場ですぐ使える実践力を養える」スタイルが好評。
コピーライターの一面も持つ。中小企業や小規模事業者の商品開発や情報発信に関わり、企業理念、商品ネーミング、コピー作成などの支援を行う。
著書に『後輩がはじめてできたら読む本』(産学社)がある。
堅苦しい研修が苦手な講師です。リラックスして楽しんでいたら、いつの間にかコミュニケーションが得意になっていた! そんな研修をめざしています。
研修を通して、一人ひとりが持つ強みが最大限発揮された強いチームづくり、働く喜びづくりのお手伝いができたなら、嬉しく思います。
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