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「エンゲージメント」とは？

最近、会社へのエンゲージメント（愛着心）という言葉をよく耳にします。エンゲージメントとは、会社と社員が一体となり、双方の成長に貢献し合う関係と定義されています。

さて、みなさんの会社はどうでしょうか。会社のありたい姿を社員が理解し、実現に向けての取り組みを「明確な目標」として掲げ、生き生きとアグレッシブに働けているでしょうか。

エンゲージメントがもたらす6つの利益

エンゲージメントが高い組織では、次のような６つの状態が得られます。

①職場の人間関係が良好で、風通しが良い。

②チームワークがとれており、一体感がある。

③お互いが理解し合い、個性が生かされている。

④みんなが生き生きとしている。

⑤コミュニケーションが円滑にとることができ、協力し合えている。

⑥新しい挑戦が行われ、業績が高い。

どうすれば、エンゲージメントは高まるのか？

では、エンゲージメントを高めるにはどうしたらよいのでしょうか。

１つ目は、従業員自身がエンゲージメントを高める主役になることです。

従業員が主体的に会社に働きかけ、課題を解決することが重要です。

２つ目は、従業員同士がお互いの目指していることや価値観の違いを理解し、尊重し合う関係をつくることです。

同じ職場環境でも、一人ひとり違う見方や解釈をしています。お互いの価値観や考え方を共有するため、なんでも話し合えるオープンな職場環境を構築することが大切です。

３つ目は、社員が望む働き方や職場の姿を、挑戦しながら変えていくということです。

お互いの違いを理解した上で、どのように一緒に働くか、どんな職場環境をつくるのかを考えることが大切です。 過去に弊社で調査したデータを解析すると、組織レベルの全社的な施策、制度よりも、職場レベルのコミュニケーションや人間関係が、貢献感、仲間意識に最も大きく影響するということが分かりました。

弊社ではエンゲージメントを高めるためのコミュニケーション強化を支援するツールとして「組織サーベイ（実態調査）」「360°（多面評価）サーベイ（実態調査）」を提供しています。サーベイは、エンゲージメントの向上以外にも、「働きがい向上」「主体性向上」「組織変革」を支援するツールとして、さまざまな組織で活用されています。さらに、サーベイを活用した従業員へのトレーニングを実施することで、高い教育成果が得られます。

もし、社内でのサーベイ実施にご興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

サーベイについて詳しくはコチラ