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この度は、タカヤ株式会社様にて、2026年7月21日(火)・22日(水)に企業内講座「トレーナー・メンター研修」を開催いたしました。

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■ 研修開催の目的

メンター制度の目的を理解し、OJTトレーナーとの役割の違いを明確にする。
その上で、配属後の新入社員の心理を理解しながら、一人一人の成長に寄り添う支援が実施できるようになることを目指す。
新人との信頼関係の築き方や、個性に合わせた関わり方を学び、メンター自身の不安を解消し、横の情報交換を行う場としても活用する。

■ 受講対象者

各階層トレーナー・メンター担当者：計37名。

■ 研修概要
日時：7月21日（火）　19名
　　　7月22日（水）　18名
時間：9:00~17:00（7時間）
形式：対面（タカヤ株式会社様・本店）
講師：西崎 真由美

■ プログラム概要

1. メンター制度について
2. メンターの意義と役割
3. 信頼を築くコミュニケーション
   ◆心理的安全性を高める４つの基本スキル（観察・傾聴・認知/承認・質問）
   ◆決めつけ、押しつけをなくす方法
4. 実践ケーススタディ
5. 本日のまとめ

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■ 研修実施中の写真（抜粋）

■ 受講後の感想（抜粋）

• グルーブワークで、他事業部の意見も聞け、有意義な場だったと思います。メンターとはなにか、具体的に知ることができました。メンティに、現在の業務にやりがいを見つけてもらえるよう、支援していきます。

• 今までメンターとしてどのように接したらいいのかがわからなかったが、今回の研修でメンティ側の気持ちもわかり、今後の接し方の活用になると思った。1月に1回のメンタリングだけではなく、普段からちょっとした違いに気付いてあげれるように気にしていきたい。

• メンターとして何をすればいいのか、理解できていない部分が大きかったが、かなり実務的なグループワーク等が豊富で理解できた。月1回のトレーナーとの面談後に10分～20分程度のメンター面談を実施する。 話す割合はメンティー:メンター=7:3になるように意識しようと思う。

• 普段1on1を実施しているのですが、内容を掘り下げる手法を教えてもらうことができたので今後実践してみようと思いました。否定的なことは言わず、いかに相手のモチベーションを下げずに言い表すか、クローズ・オープン質問の使い分けで内容を掘り下げる手法が勉強になりました。

• 大変ご丁寧な講習で勉強になりました。トレーナーとメンターの違いを理解する事が出来、グループワークにてメンター役をやらせて頂き周りの意見を聞く事によって貴重な体験をする事が出来ました。自分の決めつけや経験による押し付けをするのではなく、メンティの視点や考え方を聞いて相談に答えて行きたいと思います。

• メンターの役割について今回初めてちゃんと知ることができ、メンターへの意識を変えることができました。ロールプレイは難しかったが、実際にメンター役を経験してフィードバックをもらうことで次はこうすればいいと学べたので、大変ありがたかったです。

• 4月から新入社員のトレーナーをやってますが初めてということもあり、伝え方や指導方法がイマイチ分からない所があったのですが今回の研修で伝え方のコツや接し方を知ることができた。相談を受けた際、否定せず共感して的確なアドバイスが出来るように取り組んでいきたい。

• メンターとしてのやるべき事や想定しておくべき未来もきちんと説明していただき、何をするべきか分からない状況からこういう着地点を目指していきたいという所まで見えた。メンターとしてやるべき事や目指すべき像が明確になってきたと思います。ありがとうございます。

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